MarketNews.id Media Investasi dan Pasar Modal
Related Articles
MarketNews.id- Ajaib Sekuritas akan merubah tampilan perwajahan aplikasi perdagangan saham secara daringnya, setelah marak pengguna merasa tak nyaman saat menggunakannya.
Direktur Utama Ajaib, Juliana mengatakan, dengan maraknya protes, masukan dan komentar terhadap tampilan perwajahan aplikasinya mendorong perseroan melakukan pembenahan agar investor pengguna aplikasinya percaya diri dalam berinvestasi sesuai profil risiko masing masing.
“Ijinkan saya untuk menyampaikan berapa langkah awal yang langsung kami ambil untuk mendukung temen temen semua (red-investor),” tutur dia dalam media sosial Ajaib Sekuritas dikutip Jumat 11 Juli 2025.
Juliana menyampaikan, langkah pertama dengan mempercepat waktu tanggapan dari tim pendukungnya.
“Dalam berapa minggu kedepan tim support akan menjadi dua kali lipat. Supaya investor mendapat bantuan langsung dari tim kami,” kata dia.
Ia melanjutkan, langkah kedua dengan mengembangkan tampilan perwajahan aplikasinya dalam berapa hari mendatang. Salah satu hal yang dirombak terkait pilihan menu transaksi dengan uang tunai milik investor menjadi urutan teratas.
“Tujuannya agar investor bisa lebih mudah memilih cara transaksi yang paling sesuai,”terang dia.
Langkah ketiga, Juliana menyatakan tengah mengembangkan tampilan dengan tambahan menu pada pilihan transaksi menggunakan fasilitas pembiayaan sekuritas atau trading limit. Salah satu hal yang akan ditambahkan adalah pengaturan maksimal limit atau plafon pembiayaan.
“Tujuan agar investor memegang kendali penuh saat transaksi terutama bagi pertama kali menggunakannya.
Terakhir jelas dia, Ajaib Sekuritas sedang memperbanyak konten pemahaman yang lebih mudah dicerna dan sesuai dengan kebutuhan investor.
“Saya sangat menghargai semua masukan temen temen investor dan terus mendengarkan temen temen investor untuk kami terus berbenah. “pungkas dia.
Abdul Segara
